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個人情報保護方針

当社の役員及び従業員は、以下に定める「個人情報保護方針」に従って、
個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、
お客さまの信頼にお応えすることを経営の最重要課題といたします。

  1. 当社の事業内容及び規模を考慮して、個人情報を保護・管理する体制を確立し、
    適切な個人情報の取得・利用及び提供するための社内規定を定め、これを遵守します。
    また、個人情報を取得する際にはその利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
    同時に、目的が入用を行わないための体制を構築し、
    当初の範囲を超えて取り扱う場合には改めて本人の同意を得るなど規定に従った対応を行います。
  2. 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩などに関して、
    予防措置を講ずると共に、万一問題が発生または兆候を予見した場合には速やかに是正対策を実施します。
  4. 個人情報の取り扱いに関する苦情・相談・お問い合わせ・開示などのご請求に、誠実かつ迅速に対応いたします。
  5. 個人情報保護を実行するために必要な社内規定(個人情報保護マネジメントシステム)を策定し、遵守していきます。
    また、個人情報保護マネジメントシステムは、効果的に実施されるよう継続的に改善していきます。

制定日    2007年07月01日

株式会社  プロックス
代表取締役社長 丸山 祐市

情報の取り扱いについて

  1. 個人情報の取り扱い
    1. 個人情報の取得及び目的
      お客さまとの取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスをご提供するため、必要な個人情報を適切かつ適法な手段により取得させていただきます。これらの情報は、取り扱う商品・サービスのご案内など、当社業務遂行に必要な目的に利用させていただき、目的外に利用することはございません。
    2. 利用目的の通知・公表・明示
      個人情報の利用目的は、その範囲を定め、公表いたします。また、契約書その他の書面(電子的方式を含む)から個人情報を取得する場合には、お客さまご本人に対し利用目的を明示いたします。ただし、人の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合に限り、利用目的の明示あるいはお客様の同意を要さないものといたします。
    3. 第三者提供
      ご提供いただいた個人情報は、お客様の承諾を得た場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。
    4. 安全管理措置
      ご提供いただいたお客様の個人情報を、外部に漏洩することがないよう、適切な安全管理を実施いたします。また、お客様の個人情報を取り扱う従業員に対し、徹底した教育と厳格な監督を実施いたします。
    5. 開示、訂正、利用停止への対応
      お客さまご自身に関する情報の開示のご請求があった場合には、ご請求者が本人であることを確認させていただいたうえで、原則として開示いたします。ただし、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利や利益を損なうおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、ならびに法令などに抵触する場合には開示しないことがございます。
      当社の保有する情報が不正確であった場合には、訂正または消去させていただきます。また、お客さまから取り扱い中止のお申し出があった場合は、業務運営に支障のない範囲で取り扱いを中止させていただきます。
    6. 個人情報をご提供いただけない場合
      個人情報をご提供いただきますことは任意ですが、ご提供いただけない場合、ご希望される当社サービスのご提供・お取引ができないことがあります。
  2. 個人情報の利用目的
    当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様の個人情報を適切かつ適法な手段により取得し、以下の情報処理サービス事業ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
    1. 事業内容
      1. コンピュータソフトウェアの開発及び販売
      2. コンピュータによる計算及び情報処理に関する業務の受託
      3. コンピュータシステムの開発、保守及び運用の受託
      4. コンピュータによる情報サービスの提供
      5. コンピュータ技術者の派遣
    2. 利用目的
      お客さまから取得した個人情報につきましては、当社の業務に関し、下記の利用目的で利用させていただきます。
      1. 情報処理サービス事業に関連する業務上の連絡
      2. 情報処理サービス事業に関連する契約の履行
      3. 情報処理サービス事業に関連する当社が取り扱う商品・サービスの      ご案内、アンケート調査の依頼
      4. 情報処理サービス事業に関連するご請求による資料・ご購入いただいた製品等の送付
      5. 情報処理サービス事業に関連する当社が開催(主催、共催、協賛)するセミナー展示会のご案内
      6. 情報処理サービス事業に関連するお客様からの問い合わせまたは依頼等への対応
      7. 情報処理サービス事業に関連する当社顧客企業からの情報処理等の委託サービス業務への対応
      8. 採用・雇用のため
      9. ※なお、当社では、業務を円滑に遂行するために、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を委託する場合があります。この場合、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する守秘義務などを含む契約の締結や契約が守られているかなどの適切な監督を行います。

個人情報の取り扱いに関するお問い合せ・相談窓口及び開示等のご請求手続きについて

個人情報の取り扱いに関するお問い合せ・相談窓口
〒930-0866 富山県富山市高田527番地 情報ビル4階
株式会社 プロックス
TEL:076-432-1551
FAX:076-432-2065
E-mail:info-tymproxco.co.jp
苦情相談窓口:総務
受付時間 月~金 9:00~17:30(土・日・祝日は除く)

開示等の求めに応じる手続きに関すること
※必要に応じて所定の書類を郵送致します。
ご記入の上、ご請求者がご本人と確認できる運転免許証等のコピー(代理人による場合は請求者ご本人の運転免許証等のコピー及び代理人の運転免許証等のコピー及び代理権を証する書面)をご提示ください。ご請求内容について確認のうえ、書面(封書)で回答致します。
また、その際は手数料として実費を頂く場合があります。